Recomendación # 1
Dentro del tema de herramientas
gerenciales de la ética para los negocios, encontramos al código de ética. Si
la empresa Disney tuviera un código de ética bien arraigado, que identifique a
todos, absolutamente todos sus trabajadores, desde los que laboran en las oficinas principales en
Orlando hasta los que hacen juguetes en china, se podría evitar esta
explotación. También a tener en cuenta está el punto que para que este código
de ética sea eficaz debe de ser participativo, es decir que todos están en
constante alineación con ese código de ética. Por otro lado este debería tener
clausulas sencillas pero que se cumplan, que haya compromiso por ejemplo una
cláusula donde indique su rechazo total a la “no explotación de menores”. A su
vez, debe plantear y dejar sentado en forma clara la manera de actuar de la
empresa Disney para hacer respetar el código de ética, pero que sea un
compromiso fidedigno de todas las instancias con sanciones ejemplares.
Recomendación # 2
Como segunda recomendación para evitar este tipo de problemas en Disney
tenemos el que la empresa pueda buscar, gracias al manejo responsable de sus
colaboradores y el cumplimiento de todos sus compromisos, el ser certificada
con el SA8000 que es un estándar enfocado en las relaciones laborales que
proporciona guías en áreas como el trabajo infantil, que es el tema principal
del problema tratado, innovación y respeto por la comunidad mundial. De esta
manera, si Disney lograría certificarse, significaría que está cumpliendo todas
sus obligaciones para con sus colaboradores y no incurre en explotaciones a
menores ni a tratos extremadamente abusivos con sus demás colaboradores.
Recomendación # 3
La empresa Disney debe de estar consiente que hoy en día la opinión de los
stakeholers es determinante para el desarrollo y avance de la empresa. Es por
eso que la empresa Disney debe empezar por mostrarse como una empresa
socialmente responsable, que respeta a su comunidad, el medio ambiente, a sus
trabajadores. Una empresa es más valiosa si entrega más valor a sus stakeholders
y estos grupos, como los colaboradores, clientes, accionistas, gobiernos, han
empezado a percibir o a hacerse fieles a empresas que tengan buenas prácticas.
Por ejemplo, si Disney quisiera mantener o mejorar el nivel de ventas y
tiene que dar una imagen de empresa socialmente
responsable, este tipo de escándalos produciría que varios consumidores dejen
de comprar sus productos. Es por eso que para evitar esto Disney debería prever todos estos incidentes.
Recomendación # 4
Disney de debe de preocupar por hacer acciones dentro de su organización
que beneficie a la mayor cantidad de personas posibles, en este caso puntual, a
sus trabajadores. Si la empresa tendría en claro este tipo de propuesta
relacionada con la teoría utilitarista, se vería con la necesidad por
convicción de brindar las mejores condiciones de trabajo para todos sus
trabajadores a nivel mundial y no estar incurriendo en estos abusos. Si la
empresa se concentrara mas en las personas, manteniendo felices a sus
colaboradores brindándoles el mejor ambiente de trabajo y un salario de acuerdo
a lo establecido por el mercado, de dejara de concentrarse solo y únicamente en
las ganancias monetaria, el beneficio para la empresa sería muy grande pero a largo plazo.
Elaborado por Marco Guzman
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